1．采购条件

广西机电设备招标有限公司受广西广播电视信息网络股份有限公司委托，就96335呼叫中心座席服务外包项目组织竞争性谈判采购，项目编号：0633-154034125198。

2．项目概况与采购范围

本项目为广西广播电视信息网络股份有限公司96335呼叫中心座席服务外包项目。外包公司按照谈判文件要求的服务标准和服务质量，在外包公司的运营场地，通过采购人提供的线路、系统等，为拨打96335的客户提供7×24小时的电话热线人工服务，同时开展热线营销工作。采购人按月对外包公司业绩完成情况进行考核，以座席包干为单位结算业务外包费用，座席数量暂定180个。

采购内容：96335呼叫中心座席服务外包，具体详见谈判文件。

3．供应商资格要求

3.1 供应商在中华人民共和国境内登记注册，具有独立法人资格。具有企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证，增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务许可，必须承诺在入围通知书发出后30日内成功办理广西区域呼叫中心业务许可。

3.2 供应商具备呼叫中心运营管理经验，目前在广西区内已设有分支机构，或必须承诺在入围通知书发出后15个工作日内在南宁设置分支机构。

3.3 供应商近两年在国内同类项目的业绩累计达到1000万元以上，注册资金不低于100万元，并具有良好的资金及财务状况。

3.4 供应商信誉良好，近3年内无重大事故或不良行为记录。

4．谈判文件的获取

4.1 请于2015年4月29日至2015年5月6日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午8：30至12：00，下午3：00至5：30（北京时间，下同），派代表持授权委托书、身份证复印件、营业执照复印件、增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务许可复印件到广西机电设备招标有限公司招标二部购买谈判文件。

4.2 谈判文件售价500元，售后不退。

5．响应文件的递交

5.1 响应文件必须以密封形式于2015年5月7日上午8：30~9：00（北京时间）在广西机电设备招标有限公司会议室（详见当日电子公告屏安排）递交，逾期不受理。

5.2 截标时间及开标时间地点为2015年5月7日上午9：00（北京时间）在广西机电设备招标有限公司会议室（详见当日电子公告屏安排）。

6．谈判时间及地点

2015年5月7日上午9：00（北京时间）截标后为与供应商谈判时间，具体时间另行通知；地点为广西机电设备招标有限公司会议室。参加谈判的法定代表人或委托代理人必须持法定代表人授权书及身份证原件到指定地点等候谈判。

7．发布公告的媒介

本次采购公告同时在中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）和广西机电设备招标有限公司网站（www.gxbidding.com）上发布。

8．联系方式

采购代理机构：广西机电设备招标有限公司

地址：广西南宁市金湖路63号金源CBD现代城7层（530021）

联系人：温子萱

电话：0771-2808916                          传真：0771-2833531

网址：www.gxbidding.com（广西机电设备招标有限公司网站）  

电子邮件：dept2@gxbidding.com

开户银行：广西北部湾银行南宁市金湖支行（联行号：313611017053）

账号：1705012090027723

2015年4月29日